Siun so­ten so­si­aa­li­huol­lon säh­köi­nen ajan­va­raus pois­tuu käy­tös­tä, hy­vin­voin­ti­a­lue tie­dot­taa. Säh­köi­sen ajan­va­rauk­sen kaut­ta on voi­nut va­ra­ta pu­he­li­na­jan so­si­aa­li­huol­lon am­mat­ti­lai­sel­le. Pal­ve­lu on ol­lut käy­tös­sä per­he­oi­keu­del­li­sis­sa pal­ve­luis­sa, ta­lous­so­si­aa­li­työs­sä sekä vam­mais­pal­ve­luis­sa.