Mervi Venäläinen
Mervi Venäläinen
Siun sote julkaisee uudet palvelut digitaalisella palvelualustalla asiakkaiden käyttöön 9.4. Palvelualustan ensimmäisiä palveluja on kuitenkin mahdollista päästä kokeilemaan tänään tiistaina 26.3. alkaneella kokeilujaksolla. Testijakson aikana digitaalisia palveluja on mahdollista käyttää arkipäivisin rajoitetuilla aukioloajoilla kello 8–12.
– Toivotamme ensimmäisenä kaikki Siun soten terveysasemien asiakkaat tervetulleiksi kokeilemaan uusia palveluja digitaalisella palvelualustalla. Testijakso on meille hyvin tärkeä palvelujen sujuvuuden ja sisällön kehittämiseksi, Siun soten terveys- ja sairaanhoitopalvelujen toimialuejohtaja Susanna Wilén kertoo Siun soten tiedotteessa.
Testijakso kestää 5.4. saakka, pois lukien pääsiäinen. Uusiin digitaalisiin palveluihin pääsee osoitteessa siunsote.fi/digi. Palveluiden käyttö edellyttää vahvaa tunnistautumista.
Testijaksolla asiakkaat voivat asioida sairaanhoitajan, fysioterapeutin ja sosiaaliohjaajan chat-palvelussa. Asiointiaiheita on alkuvaiheessa rajattu parhaiten digitaalisissa palveluissa hoidettaviin asioihin, joita ovat akuutit hengitystieinfektiot, tuki- ja liikuntaelinoireet, vatsaoireet, silmäoireet, iho- ja kynsioireet, allergiaoireet, naisten virtsatietulehdus, sairauspoissaolotarpeen arvio sekä reseptin uusinta. Lisäksi palvelussa on mahdollista saada ohjausta lomakkeiden, hakemusten tai lausuntojen kanssa sekä kysyä etuuksista ja sosiaalipalveluista. Asiakkaat saavat myös yleistä neuvontaa Siun soten palveluihin liittyvissä asioissa.
Kaikkien digitaalisella palvelualustalla tarjolla olevien palvelujen käyttö on testijakson aikana maksutonta.