Digitaalisen sote-keskuksen kehittäminen ja toiminnan käynnistäminen on osa Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -hanketta. Kuvituskuva.
Mervi Venäläinen
Mervi Venäläinen
Siun soten asiakas voi tästä eteenpäin varata ajan sähköisen ajanvarauksen kautta luomen ja ihon oireiden arviointiin sekä sairauspoissaoloihin liittyvissä asioissa, kuten hengitystieinfektio, migreeni, ripuli, oksennustauti ja sairaan lapsen hoitovapaatodistus. Siun sote ohjeistaa, että sähköisestä ajanvarauksesta voi varata sopivimman ajan, jolloin sairaanhoitaja ottaa yhteyttä.
– Jos asiakkaan asia vaatii lääkärin konsultaatiota, se on mahdollista hoitaa digitaalisessa sote-keskuksessa. Asiakkaan asia hoidetaan etäkäyntinä. Jos asiakkaan oireet eivät sovellu etähoitoon, asiakas ohjataan oikeaan paikkaan, Siun soten tiedotteessa kerrotaan.
Digitaalisen sote-keskuksen kehittäminen ja toiminnan käynnistäminen on osa Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -hanketta. Toiminnasta tulee osa hyvinvointialueen normaalia toimintaa vuoden 2024 alussa. Syksyn aikana toimintamalleja edelleen rakennetaan ja kokeillaan muun muassa etäkäyntejä eri ammattilaisten pitäminä.
Ensivaiheessa digitaalisena palveluna tarjotaan perustason sosiaali- ja terveyspalveluita moniammatillisesti. Lähitulevaisuuden suunnitelmana on, että asiakas voi reaaliaikaisesti asioida digitaalisessa sote-keskuksessa muun muassa chat-keskustelun kautta.
– Tavoitteena on tarjota tasavertainen ja paikasta riippumaton hoitoon ja palveluun pääsy koko hyvinvointialueen asukkaille. Digitaalisen sote-keskuksen yksi päämääristä on helpottaa kivijalkapalveluihin kohdistuvaa kuormitusta, kun osa asioinneista voidaan hoitaa osittain tai kokonaan digitaalisesti. Asiakasta palvelevat sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiset, kuten kivijalkapalveluissa, mutta asiointi tapahtuu digitaalisia välineitä käyttäen, tiedotteessa todetaan.